• Transfert privé aller simple.
• Accueil à l’aéroport.
• Toutes les taxes ainsi que tous les frais et frais de manutention.
• Chauffeur professionnel.
• 1 baggage soute et 1 bagage cabine par personne.
• Rafraichissements.
• Un siège enfant (sur demande).
• Temps d’attente gratuite de 20 minutes à partir de l’heure d’arrivée prévue du RDV.

• Le service d'accueil est fourni au terminal des arrivées de l'aéroport à l'heure prévue de rendez-vous (RDV).

• Le chauffeur utilisera un panneau d'accueil portant le nom du client ou de KARUKERA EXPÉRIENCES.

• Le départ est immédiat et un maximum de 20 minutes d'attente sera toléré.

• Le client sera alors conduit vers son hôtel, sa gare maritime ou son lieu de résidence.

• Des rafraîchissements sont fournis pour tous les transferts effectués au-delà de la ville de Pointe-à-Pitre

Les Conditions Particulières de vente (CPV)

Conditions d’annulations :

Toute annulation du fait du client devra nous être signifiée obligatoirement par email ou téléphone, quelque soit le motif, il sera dû, à titre de pénalités fixes et forfaitaires les montants ci-après :

• Si vous annulez au moins 2 jours pleins avant le transfert, aucun frais d'annulation ne sera appliqué. 

• Si vous annulez à moins de 2 jours pleins du transfert, des frais d'annulation de 50 % du prix total seront appliqués. 

• Si vous annulez le jour du transfert, des frais d'annulation de 100 % du prix total seront appliqués.

Retards :

Les retards de vols, de navette maritime ou de bateau par rapport aux horaires originaux prévus de RDV allant jusqu'à 20 minutes sont inclus. Pour des retards de vols de plus de 20 minutes, vous devez contacter le chauffeur pour demander que le véhicule vous attende.

Tout retard du (des) passager(s) par rapport à l’horaire de prise en charge indiqué dans l’email, le billet ou le SMS de confirmation entraîne une majoration du prix de laprestation, dans le cas où LE CLIENT prévient par téléphone le chauffeur au 0059 690 70 35 55, selon les modalités suivantes :

• Jusqu’à 15 minutes de retard : 10 euros
• De 15 à 30 minutes de retard : 25 euros
• Pour toute demi-heure de retard supplémentaire : 25 euros

Au-delà de la vingtaine (20) minutes de retard supplémentaire en plus du temps d'attente gratuit, le chauffeur est libre de poursuivre sa feuille de route.

Le paiement de ces majorations intervient au plus tard au moment de la montée du (des) passager(s)dans le véhicule.

LA SOCIÉTÉ ne pourra être tenu responsable en cas de changement d’heure d’un transporteur aérien ou maritime. Elle fera cependant tout son possible pour ajuster son organisation en fonction des nouveaux horaires prévus. Si nécessaire et après un temps d’attente de vingt minutes par rapport à l’heure initialement prévue, LE CLIENT sera informé de l’annulation du transfert et devra trouver un autre moyen à ses frais. Le transfert prévu par LA SOCIÉTÉ sera dû et non remboursé.

Bagages supplémentaires :

•  La franchise de bagages est acceptée dans la taille et le poids d’une valise de 25 kg par passager, incluant une taille cumulée de 158 cm (longueur + largeur +profondeur) et un bagage à main d’une taille maximale de 55x40x20 cm.

• Tous les bagages supplémentaires doivent être indiqués lors de votre réservation avec un supplément en vigueur (5 € par bagages).

• Tous les bagages spéciaux tels que vélos, sacs de golf, cantines, malles, kitesurf, caisse vélo, etc… doivent être indiqués à l’avance au moment de votre réservationavec un supplément en vigueur (15 € par bagages).

• Afin de garantir la sécurité des passagers, les bagages doivent être déposés dans les zones réservées à cet effet. Ils ne peuvent pas être transportés à bord du Véhicule dans des sièges.

Le paiement de ces majorations intervient au plus tard au moment de la montée du (des) passager(s) dans le véhicule.